3Kundenzone

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    Dec 1, 2016

Description

3Kundenzone is designed only for customers of Drei Austria.
Mit der mobilen 3Kundenzone haben Sie Ihre Kosten fest im Griff. Sie sehen sofort den Verbrauch Ihrer inkludierten Freimengen, den aktuellen Kostenstand und auch Rechnungen und Einzelgesprächslisten der letzten Monate. Übrigens: Im 3Netz surfen Sie in der Kundenzone österreichweit immer kostenlos, ohne Verbrauch von Datenvolumen. Wenn Sie über WLAN oder ein Fremdnetz (nicht 3Netz) einsteigen, müssen Sie sich zuerst einloggen. Nur wenn Sie im 3Netz sind, werden Sie als 3Kunde erkannt und kommen ohne Login in Ihre Kundenzone.
In der 3Kundenzone finden Sie auch Informationen zu Ihrem Vertrag und können Service-Einstellungen vornehmen. Mit Ihrem Kundenkennwort werden sensible Daten geschützt. Sie können mit Ihrem Kundenkennwort auch Ihre 3Rufnummern auf Ihren Vertragskonto einsehen und verwalten. Außerdem können Sie Ihren Tarif durch das Aktivieren von Zusatzpaketen weiter optimieren.
Nutzen Sie schon unseren 3Schutzengel? Wenn ja, dann warnen wir Sie, wenn inkludierte Minuten, SMS oder Daten aufgebraucht sind. In der 3Kundenzone können Sie dann jederzeit Zusatz-Mengen besorgen.
Die Funktionen im Detail:
- Bisher angefallene Kosten des aktuellen Verrechnungszeitraums sehen
- Verbleibende Freieinheiten (Minuten, SMS oder Datenvolumen) im aktuellen Verrechnungszeitraum sehen
- Die letzten 6 Rechnungen und Einzelgesprächslisten aufrufen
- Verwaltung aller Rufnummern des Vertragsnehmers
- Sperre von Mehrwertnummern
- Schnelle und einfache Hilfe durch die 3VideoHilfe
- Vertragsinformationen zur ausgewählten Rufnummer aufrufen
- Einstellungen zu Roaming oder zur Sprachbox vornehmen
- Zusatzpakete aktivieren und Zusatz-Mengen kaufen
- Tarifdetails und Rechtstexte
- Information zu aktivierten Zusatzpaketen
- 3Box-Verwaltung
Die 3Kundenzone ist auch über WLAN als App oder über den Browser www.drei.at/kundenzone erreichbar. Mittels Login sind alle Funktionen nutzbar.
Die App ist für Smartphones und für Tablets geeignet.